Administrator danych: Bartosz Kowalewski,
Adres Rokitki 39d, 59 – 225 Rokitki
e‑mail kontaktowy sklep.nuvare@gmail.com tel. 573994477
Zakres i cele przetwarzania
• Realizacja zamówień i obsługa konta – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i obowiązki prawne (podatki/rachunkowość – lit. c).
• Reklamacje/zwroty – realizacja uprawnień konsumenckich i rozliczeń, podstawa: lit. b/c.
• Komunikacja marketingowa i newsletter – zgoda (lit. a) oraz/lub prawnie uzasadniony interes w marketingu własnym (lit. f).
• Analiza, bezpieczeństwo i utrzymanie serwisu – prawnie uzasadniony interes (lit. f).
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą oświadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
Kategorie danych
Dane identyfikacyjne, adresowe i kontaktowe, dane transakcyjne, dane dostawy, treść korespondencji, dane reklamacyjne (w tym zdjęcia), identyfikatory online/cookie są zgodnie
z Polityką cookies.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
b) poprzez gromadzenie plików “cookies” [patrz polityka plików “cookies”].
Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.
Odbiorcy danych
Dostawcy IT/hostingu, operator płatności, firmy kurierskie – na podstawie umów powierzenia; lista głównych podmiotów: Takedrop, Hotpay, Inpost.
Transfer poza EOG
Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG (np. analityka/reklama) – stosujemy SCC i dokonujemy oceny transferu; informujemy w banerze cookies i/lub tutaj. [ jeśli dotyczy].
Okresy przechowywania
• Dokumenty księgowe: do 6 lat licząc od końca roku podatkowego.
• Konto i historia zamówień: przez czas aktywności i przedawnienia roszczeń.
• Reklamacje/zwroty: do zakończenia postępowań i okresów odpowiedzialności.
• Cookies: wg Polityki cookies.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw wobec marketingu, skarga do PUODO. Wnioski realizujemy niezwłocznie, nie później niż w terminach ustawowych.
Marketing i profilowanie
Możemy dopasowywać treści i oferty na podstawie historii zakupów i aktywności (profilowanie). Decyzje nie będą oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu wywołującym skutki prawne.
Bezpieczeństwo
Stosujemy m.in. TLS/HTTPS, kontrolę dostępu, szyfrowanie danych w spoczynku u dostawców chmurowych [ jeśli dotyczy], polityki haseł i backupy.
Kontakt
sklep.nuvare@gmail.com, e‑mail lub przez formularz